家事代行サービスをお願いすることで、自分の、家族の生活空間を快適に保つことができ、自分の時間を有意義に使うことができます。
家事代行サービスの良さ、リスクや注意点を紹介します。ぜひ良いサービスを利用して、ハッピーな毎日の一助にしてください。
ポイント
■ 家事最高サービスでお願いできる主な家事
- 掃除（トイレ、お風呂、台所、リビング、お部屋など）
- お料理・片付け・皿洗い
- 洗濯・洗濯物干し・洗濯物の畳み
- 商材や生活用品の買い出し
家事代行を使うとこんなに良いことが！
■ 快適な生活空間を維持できる
家事のお好きな方も、お嫌いな方もいると思いますが、何気に辛い（つらい）家事が「水回りのお掃除」ではないかと思います。
トイレ、お風呂場のお掃除は、サボっているとカオスな状態になり家にいるだけでも負荷（住みずらい）な状況になりかねません。常にきれいな状態に保っておきたい場所ですね。
家事代行サービスを頼むことで、快適な生活空間（特にお掃除系）を保つことができます。
毎日のストレスが軽減され、日々を快適に気持ちよく過ごすことができるようになりますね。
ポイント
家事代行のスタッフは、掃除などの家事に慣れていますので、普段私たちが気が付かない細かいところまでしっかり掃除してくれます。
特に、トイレ、お風呂場、洗面台、台所などの水回りは、きれいに掃除してくれることはもちろん、目に見えない部分までしっかり掃除してくれることで、カビやパイプ詰まりなどの予防にもなりますので、とてもメリットのあるサービスと言えるでしょう。
■ 有意義な休日を過ごせる（自分の時間が自分のために使える）
私たち現代社会人にとって お金を払ってでも手に入れたいものは「時間」です。
たとえば、働き盛りの社会人が毎日お風呂場のお掃除をすることは難しいですね。
週に１回、土曜日にお風呂場とトイレ、洗面台のお掃除をすると１～２時間程度は必要になりますし、終わった後は、気分は爽快かもしれませんが体はクタクタです！
お風呂場の掃除の後にお部屋の掃除もしようとしたら、
お風呂場の掃除の後にお部屋の掃除もしようとしたら、さらに半日は使ってしまいます。「半日」はとても貴重な時間です。
家事代行にお願いすることで、貴重なあなたの時間を「自分のリフレッシュ」、「勉強」、「趣味の時間」に使うことができますので、あなたの休日をとても有意義な一日に変えることが可能です。
ポイント
家事代行のスタッフさんに水回りのお掃除をお願いしながら、同じ時間で自分でお部屋やリビングの掃除をするのもとても有意義です。
時々お話ししながら一緒にお仕事（お掃除）をすることで一体感が生まれますし、リビングの掃除も楽しくなります。
「自分もちゃんと働いた」という感覚が残りますので、家事を頼んでしまった微妙な罪悪感も残ることなく、すがすがしい午後の時間を過ごせるでしょう。
家事代行スタッフさにんも、より心地よくお仕事していただける気がします。
■ プロの技で家事をしてもらえる
なんといっても家事代行サービスに頼む大きなメリットの一つは、「自分では気が付かない細かいところまでしっかり対応してくれるプロの技」ですね。
私たちが自分で掃除をするときは、目に見えるところは一生懸命奇麗にしますが、裏側など目に留まりにくい場所は見落としがちです。
そのため、自分だけで掃除をしていると「ある日気が付くとカビが大量に！」なんて恐怖もあり得る話です。
家事代行スタッフの方は、「家事のポイント」を理解し、スキル（技術）をもってお仕事していただけます。
ポイント
週に一回、定期的にお願いしても良いですが、年末の大掃除や、月に一回、きちんと細かいところまで掃除したいときにお願いするのも有効なサービスの利用方法です。
家事代行のリスクと回避方法
■ 費用が掛かる
「お金（費用）がかかる」のはデメリットですが、「時間を買うこと」と「プロの技で家事をしてくれること」を考えれば、妥当な費用と言えるのではないでしょうか。
昨今、家事代行の需要が増え、サービスの低価格化が進んできていますが、あまりにも安すぎるサービスはスタッフの教育が行き届いてなかったり、意識が低く品質が悪い場合があります。サービスの内容、ホームページの充実度、口コミなどをよく調べてから値段と比較して適切な業者を選ぶことが必要です。
ポイント
サービスですので「費用が掛かる」ことは仕方ありません。
できるだけ「安く」するのではなく、内容と品質に見合った適切な料金のサービスを選ぶように注意することが大事です。
「これだけの（すばらしい）仕事をしていただいたのだから、このぐらいの料金を支払うのは当然だ」と思えるお仕事でしたら、値段の高低にかかわらず、「その費用は決して割高ではなかった」と思えることでしょう。
■ スタッフとの相性がある
あまりにも安すぎる（サービスの悪い）業者は別として、しっかりした業者でサービスを頼んだ場合、一定以上の教育を行い技量を持ったスタッフさんを派遣してくれます。
ただし、こと「家事」においては、個人の、または家系の「家事の方針」や「考え方」、「大事と思うところ」がより強く出るものですので、一般的な技量をしっかりもったスタッフさんでも家事の対応方法に（好み）に依頼主と違いが出ることはあります。
また人同士ですから「性格の相性」も少なからず出てくることもあります。
気にあることがある場合、家事代行スタッフさんにしっかりわかりやすく自分の希望を伝えましょう。
スタッフさんはプロですので、できる限り依頼主の希望に沿うように工夫してくれます。
どうしても「合わない」と思った場合は、次回以降は紹介サービス会社のほうに低調にスタッフの交代をお願いすれば問題ありません。
ポイント
家事代行サービスのスタッフさんも「一人の人間」です。
費用はお支払いしていますが、大事な家の家事を代行してくれる方ですので、依頼主のほうもきちんと敬意をもって接することが大切です。
なにか気に入らないことがあった場合でも、「○○は○○してほしい」ときちんと話しましょう。決して「叱る」「怒る」などをしてはいけません。正しく良い関係を気づくことが、よりよいサービスを受ける最も大切なコツと言えるでしょう。
■ 「もの」を壊されてしまうかもしれない
金品の盗難などは論外として、家事代行のスタッフさんが、不注意や致し方なくモノ（お皿を割る、グラスを割るなど）を壊してしまう場合があります。
最初に私たち依頼者側が覚えておきたいことは、「形あるものはいずれ必ず壊れる」ということです。
どんなに丁寧に扱っていても、たとえ自分で家事をしていても、何かの拍子に壊すことはあります。乱暴に扱っていたら別ですが丁寧に仕事をしていて壊れてしまったのであれば決して責めてはいけません。
家事代行サービスでは、物損の損害賠償保険に入っている場合も多いため、高価なものを壊してしまった場合はスタッフさんにも伝えたうえで紹介サービス会社のほうに連絡して賠償をしてもらってください。
ポイント
モノは壊れても買いなおせば、また手に入りますが、「モノに関わった思い出」は戻ってきません。
もし「壊れたら泣くほどに辛い記念品のグラス」や、「思い出の品物」は、家事代行サービスさんの扱うもの（お掃除や洗い物の対象）から離しておく（閉まっておく）ことがリスクヘッジです。
「棚を別にして離して置いておく」、「ここは触らないでください」と伝えておくなど、対応方法はありますので、壊れたら困るものは別に保管しておくことをお勧めします。
家事代行をよりよく使うために
■ 家事代行サービス会社を選定する
サービスを提供している業者を選ぶポイントはいくつもありますが、安全に利用するためのポイントとなるチェック項目を確認します。
- スタッフへの技術的教育をしっかりしていること（ホームページなどでどのような教育をしているか確認する）
- スタッフにプライバシー情報・個人情報の取り扱いに関する教育をしていること
- サービス提供会社とスタッフで守秘義務契約などを取り交わしていること
- サービス提供会社が事故や物損に備えて損害賠償保険に加入していること
- スタッフの安全をしっかり守っている会社であること
■ 依頼側が注意するべきこと
スタッフさんは、大切な自分の家の中を触っていただく方ですし、相手も一人の人間ですから、敬意をもって接して心地よい信頼関係を築くように依頼側も努力しなければなりません。勘違いして家主と使用人のような関係で高圧的に接したり、「叱る」「責める」などを行っては良いお仕事は望めません。
自分が、次のような行動になっていないかをよく見直して、気持ちよくスタッフさんに接するようにしてみましょう。
- スタッフさんに「召使いのような態度」で接していませんか？
- 自分の理想の家事を押し付けていませんか？
- 少しのミスも見逃せない完璧な仕事を求めすぎていませんか？
- 子供を叱るように、スタッフさんの行動を叱る・怒るしていませんか？
- きちんと「やってほしいこと、やらないでほしいこと」を言葉で説明していますか？
スタッフさんは使用人でもなければ召使いでもありません。「家事を助けてくれる人」という思いを忘れずに、「一緒に働く」ぐらいの気持ちをもって接すれば、かならず良いサービスが返ってきます。正しいコミュニケーションをとって、お互い気持ちよく接していけるように信頼関係を築いていきましょう。
「家事代行サービス」を利用することで、あなたの生活が、より素敵☆になることでしょう！
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